在拨打电话时，用户常常会遇到以下几类问题：

虚假信息误导 许多不法分子会利用虚假网站或电话号码进行诈骗，他们通常会承诺低息贷款，甚至无需抵押即可放款。事实上，这类广告往往是骗局，一旦轻信，不仅无法获得贷款，还可能遭受经济损失。因此，在拨打电话之前，务必核实对方身份，确保其为正规金融机构。

隐性收费 部分贷款公司在宣传时只强调低利率，却对其他费用避而不谈。实际上，除了利息之外，还可能存在手续费、管理费等隐形成本。为了避免这种情况，建议提前询问清楚所有相关费用，并要求对方提供详细的收费标准。

客服响应慢 有时候，即使找到了正规的贷款公司，但由于业务繁忙，客服人员可能无法及时回复客户的咨询。对此，可以尝试选择那些设有24小时在线客服的机构，或者直接前往实体办公地点进行面对面沟通。